O QUE É COMPRA INDIVIDUAL?
- É uma compra internacional de produtos individualmente.
- Faça seu pedido no site e aguarde o envio.

COMO FUNCIONA?
- O pedido é feito e enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do seu pagamento (ou após o lançamento do seu produto caso esteja em pré-venda).
- Cada pedido é enviado primeiramente da Coréia do Sul até a Turquia e de lá até o Brasil. (Envios diretos estão suspensos desde 04/03, devido à falta de vôos ocasionada pela COVID-19)
- Quando o pedido sair da Turquia para o Brasil, seu rastreio será informado por email.

O QUE É FRETE INCLUSO?
- Valores de envio já incluso no preço do seu pedido.
- Rota de entrega: Coréia -> Turquia -> Seu Endereço.

COMO FUNCIONA?
- Prazo de 25 a 40 dias úteis, de acordo com o prazo de liberação da Receita Federal.
- Pode ser cobrado despacho postal de R$ 15 e até o momento não é cobrada taxa de importação.
- Seguro / Em caso de perda ou roubo durante ou envio será reembolsado o valor pago (pode haver variação devido à alta ou baixa do dólar).

Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente pelo email (contato@donamoci.com) ou diretamente pelo whatsapp clicando aqui.