O QUE É COMPRA PARCELADA?
- É uma compra internacional de produtos em grupo, com frete pago por etapas.
- Os grupos são formados por todos os pedidos da loja, então não há risco de não vir o seu pedido, porém há risco de não vir items de pré-venda.
- Faça seu pedido no site e aguarde a formação do seu grupo.

COMO FUNCIONA?
- Os grupos são enviados para a loja mensalmente, ou seja, mesmo que o produto já tenha sido lançado, ele não será enviado imediatamente.
- Cada grupo é enviado para os EUA primeiro e depois para o Brasil. (Envios diretos estão suspensos desde 04/03, devido à falta de vôos ocasionada pela COVID-19)
- Cada grupo receberá atualizações por email informando cada etapa da rota de entrega e os valores necessários pagar pra que a rota continue seguindo.

O QUE É FRETE PARCELADO?
- Envio disponível para compra de álbuns, DVDs, Photobooks de K-pop e produtos de K-Beauty.
- Valores de envio não estão inclusos no preço, por isso fica como A COMBINAR no seu pedido.
- Para ter uma média do possível valor final do produto, consulte o valor da opção "Compra Individual" no mesmo anúncio.
- Rota de entrega: Coréia -> EUA -> Nossa Loja -> Seu Endereço

COMO FUNCIONA?
- A cada etapa da rota de entrega, vc receberá um email com o valor necessário pagar pra que a rota continue seguindo.
Etapa 1: Coréia -> EUA
Etapa 2: EUA -> Nossa Loja
Etapa 3: Nossa Loja -> Seu Endereço
- Prazo de 75 a 90 dias úteis, de acordo com o prazo de liberação da Receita Federal.
- Pode ser cobrado despacho postal de R$ 15 e até o momento não é cobrada taxa de importação.
- Seguro / Em caso de perda ou roubo será reembolsado o valor pago (pode haver variação devido à alta ou baixa do dólar).

Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente pelo email (contato@donamoci.com) ou diretamente pelo whatsapp clicando aqui.