Frete Especial para todo o Maranhão: R$ 15

A Dona Môci continua funcionando normalmente durante a quarentena?

Sim, porém apenas com produtos de pronta entrega como: camisas, papelaria e acessórios personalizados, cosméticos, além de comidas, bebidas e doces coreanos.

No momento, devido à falta de vôos entre a Coréia do Sul e o Brasil, não estamos podendo encomendar novos álbuns, DVDs, Photobooks e outros Goodies. Essas escomendas voltarão assim que for possível.

Meu pedido será enviado no prazo estimado?

O prazo de envio e entrega de produtos em "PRONTA ENTREGA" pode sofrer atrasos temporários de até 5 dias úteis.

Posso ser contaminado ao receber um pedido em minha casa?

Não, a OMS(Organização Mundial da Saúde) declarou que é seguro receber compras online.

O atendimento e suporte ao cliente continua funcionando?

Sim, nesse momento mais do que nunca, estaremos disponíveis para responder suas dúvidas e te auxiliar no que for preciso.

Quais os canais de atendimento disponíveis?

Nossos canais de atendimento online são:

  • Email: contato@donamoci.com

Dicas importantes para você e sua família

  • Fique em casa
  • Mantenha sua família segura, principalmente os idosos e pessoas com doenças crônicas
  • Higienize bem as mãos por pelo menos 20 segundos
  • Não saia de casa, compre online. Em nossa loja, por exemplo, você consegue comprar do seu smartphone, do seu tablet ou notebook sem sair de casa.
  • Se sentir algum sintoma, procure um atendimento médico mais próximo e com rapidez.

Agradecemos pela compreensão e pela confiança. Do lado de cá estamos fazendo tudo da melhor forma possível seguindo rigorosamente todos os cuidados reportados pela OMS (Organização Mundial da Saúde) para continuar oferecendo a melhor experiência e produtos de qualidade para você e sua família.

#FiqueEmCasa #CompreOnline